Satın Aldığım UC Eksik Gönderildi, Destek Ekibi Ulaşılmıyor

Dün gece saat 12 civarında Hesapmerkezim.com üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım (#2166 numaralı sipariş). Ödememi Paycell ile toplam 430 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bana sadece 60 uc’lik bir kod verildi ve eksik uc gönderimi yapıldı.
Sorunu iletmek için Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve hesabın engellendiğini düşünüyorum; “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. WhatsApp destek numaraları yok, destek randevusu aldığımda da yine sonuç alamadım. Hiçbir platformdan geri dönüş alamıyorum.
Sipariş sırasında memnun kalınmazsa iade yapılacağı belirtilmişti. Ben ise eksik uc’lerimin tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.



