Ödenen Kredi Kartı Ücreti İçin PUBG UC'leri Hesaba Yüklenmedi

Hesapmerkezim sitesi üzerinden PUBG uc satın almak için yaklaşık 1 saat önce kredi kartımla ödeme yaptım. Ödeme başarıyla çekilmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde uc yüklenmedi ve ödediğim tutar fiilen boşa gitmiş oldu. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi mağduriyete yol açtı.
İşleme ait sipariş veya ödeme numaram elimde mevcut olup, istenirse firma ile paylaşabilirim. Şu ana kadar firma ile canlı destek, mail veya benzeri bir kanaldan ayrıca iletişime geçmedim, doğrudan bu mağduriyetimi buradan bildiriyorum.
Ödemesini yaptığım halde hizmetini alamadığım için, kredi kartımdan çekilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için konunun acilen incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.




