to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım PUBG Mobile Uc Eksik Yüklendi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
17.08.2025 gecesi Hesapmerkezim.com üzerinden PUBG Mobile için 1800 uc satın aldım. Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve siteden #1523 numaralı siparişimle birlikte bana bir E-pin verildi. E-pin’i oyuna girdim fakat hesabıma sadece 60 uc yüklendi. 445,05 TL kartımdan çekildi, sitede ise ürün fiyatı 430 TL olarak görünüyordu.
Sözde 7/24 aktif müşteri hizmetleri olmasına rağmen, ulaşmak için defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Satın alma işlemini, Instagram sayfalarında “güvence” başlığıyla öne çıkardıkları paylaşımlara güvenerek yaptım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik olan uc’nin hesabıma tamamlanmasını veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Aynısı başıma geldi 8100uc satın aldım ve bana 60uc'lik e-pin gönderdiler geri bildirim yazdım ama geri dönüş yapılmadı son çare Tüketici Hakem Heyeti'ine başvurdum benim için sorun yok gerekirse dava bile edebilirim.