Kullanılmış Kod Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:38’de Hesapmerkezim.com üzerinden Papara ile 207 TL ödeyerek PUBG Mobile için 660 uc kodu satın aldım (Sipariş No: 4323767317). Satın aldığım kodu kullanmaya çalıştığımda, kodun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Bu durumu hemen Hesapmerkezim.com müşteri hizmetlerine bildirdim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve destek talebim tamamen görmezden gelindi.
İlk kez bu site üzerinden alışveriş yaptım ve benzer sorunları yaşayan birçok kişi olduğunu sonradan fark ettim. Satın aldığım ürünün iade kapsamında olduğu belirtilmişti ve ödeme sonrasında bana dekont iletildi. Kodun yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.




