Hesapmerkezim.com Instagram Reklamından Alınan Uc İçin Ödeme Çekildi, Hizmet Gelmedi

Instagram’da “hesapmerkezimtr” adlı sayfanın reklamını görerek 25 Şubat gecesi saat 7–8 civarında 489 TL karşılığında uc satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, telefonuma SMS onayı geldi ve tutar kartımdan çekildi, ancak hesabıma hiçbir şekilde uc yüklemesi yapılmadı, hatta benden oyuncu ID’si bile istenmedi.

Ödemenin, “Ultra Data Bilişim tekno” isimli hesaba gittiğini gördüm. İşlemden sonra sayfaya yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, canlı destek veya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Hiçbir hizmet almadan param kartımdan çekildiği için mağdur oldum. Ödediğim 489 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.