Hesapcom'dan Aldığım İki Oyun Hesabı Sahte Ve Kullanılamaz, İade Talebim Reddedildi

Hesapcom üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce hem Valorant hem de LoL hesabı satın aldım ve ciddi şekilde mağdur edildim. Valorant için ilanda “1-850 skin” ibaresi yer alıyordu, bu yüzden içinde kayda değer sayıda kostüm olan bir hesap beklerken bana sadece tek bir skin bulunan, neredeyse oyunda kullanılmayacak düzeyde boş bir hesap verildi. İlanda yazan beklentiyle verilen hesap arasında uçurum olmasına rağmen bu hesap için kredi kartımla 250 TL ödeme yaptım.

Ayrıca aynı site üzerinden 260 TL ödeyerek bir de LoL hesabı aldım. Bana verilen kullanıcı adı ve şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda “hesap yok” uyarısı alıyorum, yani ortada kullanabileceğim bir hesap bile bulunmuyor. Böylece toplamda 510 TL ödememe rağmen biri vadedilenden çok uzakta, diğeri ise fiilen olmayan iki hesapla baş başa kaldım.

Sorunu öncelikle satıcıyla konuşarak çözmeye çalıştım; ancak “maalesef iade edemiyoruz, size söylenen doğrultuda hesap verdim” şeklinde ifadelerle geri çevrildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Site tarafına ise henüz bir muhtap bulamadım. Tüm bu nedenlerle, Hesapcom üzerinden yaptığım bu iki işlem için toplam ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili satıcının ve ilanların incelenmesini talep ediyorum.