Ödemesi Alınan Valorant Hesabım Teslim Edilmedi, Destek Yanıtsız Kaldı

11 Aralık 2025 tarihinde saat 00:01’de Hesapcell üzerinden 462780 numaralı siparişimle Türkiye e-postalı, 50-300 skin arası Valorant random hesap ürününden 1 adet satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile Shopinext altyapısı üzerinden gerçekleştirdim, ödeme başarıyla alındı ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.

Sipariş sonrası canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden siparişe ait dekont istendi, talep edilen dekontu da ilettim. Buna rağmen tarafıma tekrar herhangi bir dönüş yapılmadı ve siparişim hâlâ teslim edilmedi.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.