to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 345 TL'ye Karşılık Elmasların Gelmemesi Ve Cevapsızlık
14.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Hesapabi üzerinden Mobile Legends: Bang Bang (mlbb) oyununa elmas yükleme işlemi yaptım. Banka kartımla yaklaşık 345 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, ödeme kartımdan çekildi ancak elmaslar oyun hesabıma hiç gelmedi.
İşlemi mlbb oyun hesabımda 259494643 (4055) ıd numarası ile yaptım. Buna rağmen ne elmas yüklemesi yapıldı ne de sistemde bir sorun görünüyor gibi herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Konu ile ilgili Hesapabi tarafına ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne geri dönüş oldu ne de yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm sunuldu.
Hesapabi’den talebim, ödediğim tutara karşılık elmaslarımın derhal belirtilen oyun hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesi ya da işlem tutarı olan 345 TL’nin kartıma iade edilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
14.02.2026 tarihinde Hesababi web sitesi üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyununa 345 TL tutarında banka kartımla elmas yükleme işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen elmaslar oyun hesabıma hiç geçmedi.
İşleme ait 11061 numaralı referans/sipariş numaram bulunuyor. Buna rağmen elmaslar hâlâ hesabıma tanımlanmadı ve ödediğim tutarın karşılığını alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili Hesababi tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve şu anda problem devam ediyor, elmaslar hâlâ hesabımda görünmüyor. Bu nedenle ya satın aldığım elmasların derhal eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ya da 345 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
