Hesapabi Sitesinde 600 TL Ödeme Sonrası PUBG Mobile 1800 Uc’leri Yüklenmedi

09.02.2026 tarihinde saat 01:10 civarında Hesapabi sitesi üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabımla PUBG Mobile oyunu için 5191*****19 ID’li hesabıma 1800 UC satın aldım ve bunun karşılığında yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Ödemenin dekontu ve işlem kaydı elimde mevcut olmasına rağmen UC’ler oyun hesabıma kesinlikle yüklenmedi.

Ödeme sonrasında site bir anda beni sayfadan attı, tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi kabul etmedi ve “şifre yanlış” uyarısı aldım. Mail adresime şifre yenileme talebi göndermeme rağmen herhangi bir şifre yenileme maili de gelmedi; bu nedenle hem hesabıma hem de satın aldığım ürüne erişemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Hesapabi tarafıyla iletişime geçtim; ancak sürekli geçiştirilerek net bir çözüm sunulmadı. Ödemenin alındığı ve ürünün teslim edilmediği bu durumda mağduriyetim devam ediyor. Ödemesini yaptığım 1800 UC’nin PUBG Mobile hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ya da ödediğim yaklaşık 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.