Hesabimtr.com Ürünüm Hala Hesabıma Tanımlanmadı

Hesabimtr.com üzerinden Zula oyunu için +7 sınırsız silah satın aldım. 150 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan anında çekildi ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünüm hala hesabıma tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağmen ürünün verilmemesi ciddi anlamda güven sarsıcı ve kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.

WhatsApp canlı destek hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sistematik şekilde oyalanıyorum. Sürekli aynı doğrulamalar tekrar tekrar isteniyor, buna rağmen en ufak bir ilerleme sağlanmıyor ve satın aldığım ürün hala teslim edilmiyor. Bu süreç, müşteriyi ciddiye almayan ve mağduriyeti görmezden gelen bir yaklaşım izlenimi vermektedir.

Ödemesini yaptığım Zula +7 sınırsız silahın derhal, hiçbir bahane üretilmeden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu durumu ilgili tüm resmi mercilere ve gerekli tüm platformlara taşıyarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hakkımı sonuna kadar arayacağımı açıkça belirtmek istiyorum.