Heryerbitki Teslimat Yapılmadı Ve Geri Dönüş Yok, Ücret İadesi Talebi

Heryerbitki.com üzerinden 27.12.2025 tarihinde bonsai saksı bitkisi siparişi verdim. Sipariş numaram D5087161’dir. Siparişin aynı gün 14:00–18:00 saatleri arasında İstanbul Kadıköy Bostancı adresine teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.

Teslimat yapılmadığı gibi firmadan hiçbir şekilde muhatap da bulamıyorum. Ne bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Ödemesini yaptığım ürün zamanında gönderilmediği için mağdur oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişime ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.