Doğum Günü İçin Alınan Çiçek Teslim Edilmedi Müşteri Mağdur Oldu

30 Ağustos’ta Heryerbitki internet sitesinden saat 11:30’da “Pembe Güller Buketi” siparişi verdim (Sipariş No: D4856873). Siparişin aynı gün saat 18:00’e kadar İstanbul Beykoz Çamlıbahçe Mahallesi’indeki adrese teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ne ürün teslim edildi ne de mesajlarıma herhangi bi...

15 Eylül tarihinde Heryerbitkiden üzerinden İstanbul Tarabya adresine, görseldeki gibi kaliteli bir çiçek olması beklentisiyle 814,90 TL tutarında hediye çiçek siparişi verdim (Sipariş No: D4882392). Siparişimin saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu, ancak çiçek 17.00’den sonra teslim edild...

Heryerbitki üzerinden bugün İstanbul Pendik adresine D4872421 numaralı siparişimle çiçek ve çikolata satın aldım. Ancak teslim edilen çiçek, sipariş verdiğim görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor ve çiçekten daha pahalı olan çikolata ise hiç teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine...

18.08.2024 tarihinde heryerbitki.com üzerinden biri orkide, diğeri pembe çiçekli kalanşo olmak üzere iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimin (D4840673 ve D4840842) aynı gün 13:00-17:00 saatleri arasında ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 17:20 civarında web sitesinde teslimat...

07 Ekim 2025 tarihinde heryerbitki.com üzerinden üç adet Premium Bloom Coral Orchids siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları d4920363, d4920444 ve d4921143’tür. Tüm siparişlerde ürünler, belirtilen saat aralığında teslim edilmedi. Ayrıca, İstanbul Sarıyer adresine yapılan bu teslimatlarda müşteri...