Kredi Kartı İle Ödenen Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi, Takip Numarası Talep Ediyorum

Heryedek.com üzerinden dün buji siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 483216 olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum ve sistemde herhangi bir takip numarası da görünmüyor.

Siparişimle ilgili kargoya veriliş süreci ve kargo takip numarası hakkında net bilgi almak istiyorum. Ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma takip numarasının iletilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.