to read complaints and reviews, or file yours.Kadayıfın İçinden Antep Fıstığı Yerine Plastik Parça Çıktı, Mağduriyet Yaşadım
06.11.2025 tarihinde Gebze Tatlıkuyu Antepli Oğlu Hertat şubesinden aldığım fıstıklı düz kadayıfın içinde Antep fıstığı yerine yeşil plastik parça çıktı. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından beni çok rahatsız etti. Olayı mağaza yetkililerine ilettim; başta iadenin yalnızca bir kısmı yapılacağı, ücretin yarısının kesileceği söylendi. Sonrasında ise para iadesi tam olarak yapıldı. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Merhabalar, yaşadığınız mağduriyet için kusura bakmayın düzenli olarak denetimlerimiz yapılmaktadır bu hususu alakalı üretim müdürlerimize ve gıda mühendisimize bilgi verildi gerekli incelemeleri yapacağız.
