to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Ve Kötü Koku İle Gelen Hero Baby Bebek Maması
17.08.2026 tarihinde Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Ankara Caddesi No:174 adresinde bulunan A101 şubesinden Hero Baby marka hazır kavanoz mama satın aldım. Ürünü 18.08.2026 tarihinde açtığımda kavanozun içinde küf oluşumu ve çok kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 03.07.2027 ve kavanoz üzerinde bc 03075 numarası yer alıyor.
Bebek ürünü olmasına rağmen bu şekilde küflü ve bozulmuş bir mamayla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün son tüketim tarihine daha uzun süre olmasına rağmen bu durumda olması, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı seri ürünlerin kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Hero Baby olarak bebek beslenmesine uygun kalitede 60’dan fazla ürün çeşidimiz bulunmaktadır. Türkiye’de BRC sertifikalı tek yerli kaşık ve kavanoz mama üreticisi olarak, Ankara’da bulunan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi gibi önemli sertifikalara sahip, uluslararası standartlardaki üretim tesislerimizde Türk Gıda Kodeksi Bebek ve Küçük Çocuk Ek Gıdaları Tebliği’ne uygun olarak üretim yapıyoruz. Geri bildiriminizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hero Baby’ye ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
