to read complaints and reviews, or file yours. 
Hermes Emaar mağazasından satış elemanı olan B----ile iletişime geçerek ürün ayırttım. T-shirt için 18.000₺ ödeme yaparak ürünü kardeşime aldırdım ve bodruma kargo yaptırdım. Bugün ürünü elime alır almaz anladım ki, zaten kuru temizleme etiketi içinde unutulmuş, giyilmiş bir ürünü bize sıfır diye sattılar ve telefonlara bakmıyorlar. 500₺ kargo parasıyla ikinci el bir ürünle kaldım.
Hermes Emaar mağazasından almış olduğum herbag çanta 4 ay sonra derisinde beyazlamalar oluştu ve mağazaya söylediğimde ise Paris'ten onayın alındığını ve ürün Paris'e gönderileceğini belirttiler. Ürün Paris'e gittiğinde ise 5000 TL'ye değiştirileceğini söylediler ve ürünü ben alalı 6 ay olmuştu. Gön...
Markadan birleşik 2li t-shirt sipariş ettim. Teslimatını mağazadan aldım ve mağazada kargoyu açtım. Beyaz olan tişörtün gelmediğini fark ettim. Mağaza görevlilerine durumu bildirdim. Ama yardımcı olamayacaklarını müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri arıyorum haft...
H&M mağazasında aldığım 6 parçadan 2 tanesi kullanılmış şekilde tarafıma gönderildi, etiket bile üzerinde yoktu. Kızım için aldığım takımın buram buram yumuşatıcı koktuğunu ve lekeli olduğunu kargo poşetini açtığımda direkt fark ettim. Botunun üzerinde siyah çizikler vardı. Müşteri hizmetlerini aray...
2 adet t-shirt almıştım, 2 ayrı fatura kesilmiş, 2 ürün ayrı ayrı geldi. İlk gelen ürün için kargo benden 420 TL istedi. Ben de verdim. Nasıl olsa bir sıkıntı çıkmaz diyerek diğer ürün ise ertesi gün geldi ve bir de ne göreyim, ona da ayrı fatura kesilmiş. T-shirtlerden biri 200 TL, diğeri ise 180 T...
Zara onlinedan 2 adet elbise aldım elbiseleri denemek için paketinden çıkardığımda etiketsiz pis ve ter koltuğunu gördüm. Her iki elbisede giyilmiş ve pisti. Bu şekilde elbiseleri geri iade almış olmaları yetmezmiş gibi bir de elbiseler başka bir müşteriye gönderiliyor. Durumu bildirmek için müşteri...
Yorumlar