Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı, Sipariş Onayı Ve Gönderim Yok

102

Hermanios’un kendi web sitesi üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 1.370 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim ve ödemeyi İş Bankası kartımla gerçekleştirdim. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen siparişime dair ne bir e‑posta ne de SMS bilgilendirmesi aldım.

Ödemeden hemen sonra sayfayı kapattığım için herhangi bir ürün/sipariş koduna artık ulaşamıyorum. Web sitelerinde mail adresimi girdiğimde de “mail ya da ürün kodu yanlış” uyarısı alıyorum, bu nedenle siparişimi görüntüleyemiyor ve firma ile sağlıklı şekilde iletişim kuramıyorum.

Hesabımdan ödeme alınmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı. Hermanios’tan, ödediğim tutara karşılık ya sipariş ettiğim tişörtün bir an önce gönderilmesini ya da ürünümü alamadığım için ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimin benimle iletişime geçerek sorunu çözmesini rica ederim.

Ela
7 Ekim 08:58

21 Eylül 2026'da 1.370 TL tutarında bir t‑shirt siparişi verdim, ödeme hesabımdan çekildi ancak hiçbir e‑posta, SMS ya da sipariş kodu almadım. Web sitesinde siparişimi görüntüleyemiyorum ve firma ile iletişim kuramıyorum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım, bu yüzden ya ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hermanios'ta Sipariş Durumu Güncellenmiyor Ve İade Talebi

117

12 Eylül 2026 tarihinde Hermanios internet sitesinden biri t‑shirt, diğeri bere olmak üzere toplam 1.458 TL tutarında, k...

1 Destek

Üç Hafta Geçti Siparişim Hâlâ Gönderilmedi Ve Cevap Yok

466

Hermanios firmasından 12 Mart 2026 tarihinde 1521 numaralı siparişle 2 adet t-shirt satın aldım. Aradan yaklaşık 3 hafta...

1 Yorum

Teslim Edilmeyen Tişörtler Ve Cevapsız Müşteri İletişimi

90

06 Eylül 2026 tarihinde Hermanios Std üzerinden online sipariş ile iki adet t-shirt satın aldım. 3816 numaralı siparişim...