to read complaints and reviews, or file yours.Etkinlik Öncesi Acil Kargo Ve Bilgi Eksikliği
Hermanios Studio’nun web sitesinden 19 Eylül tarihinde Hermanios Dept Pink Jersey (sırtında 88 yazan pembe forma) siparişi verdim. 25 Eylül Cuma günü katılmam gereken bir etkinlik için bu ürüne ihtiyacım var ve en geç 24 Eylül Perşembe günü elimde olması gerekiyordu. Ancak siparişim halen kargolanmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Firma ile iletişime geçmek için sosyal medya hesapları üzerinden mesaj gönderdim, herhangi bir dönüş yapılmadı. E-posta ile ulaşmayı denediğimde ise h********@email.myikas.com adresine gönderdiğim mailler “teslimat tamamlanamadı” hatası ile geri dönüyor, yani e-posta sunucuları da çalışmıyor. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimat tarihiyle ilgili netlik sağlanıyor.
Etkinlik tarihi çok yaklaştığı için mağduriyet yaşamamak adına, 5016 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net teslimat tarihi bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.
