to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Cilt Bakımı Sözüyle Alınan 2.000 TL Ve İade Reddi
Herbalife adı altında faaliyet gösteren Samandıra Aktif Yaşam Merkezi’ne ücretsiz cilt bakımı denilerek davet edildim. Ücretsiz seans olarak gittiğim merkezde, işlem sonrasında benden cilt bakımı için 2.000 TL ön ödeme alındı.
Yapılan cilt bakımının ardından yüzümde yanma, kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Kaşıntı şikayetim zamanla azaldı ancak kızarıklıklarım hâlâ devam ediyor. Durumu merkeze telefonla iletip yaşadığım sorunu anlattım ve yaptığım 2.000 TL’lik ön ödemenin iadesini talep ettim. Buna rağmen para iadesi yapılmayacağını, böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler.
Hem ücretsiz denilerek çağrılıp ödeme almaları hem de işlem sonrası yaşadığım cilt problemine rağmen hiçbir şekilde çözüm ve iade sunmamaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Mithat Can Bey, İletmiş olduğunuz durum, konu itibariyle ilgili etik departmanımıza iletilmiştir. Daha fazla bilgi ve sorularınız için Pazartesi-Salı-Perşembe 09:30-17:30, Çarşamba-Cuma 09:30-16:30 arasında bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkürler. Saygılarımızla, Herbalife Türkiye Ekibi
