Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Nazife

Herbalife

23 Ekim 03:32

1.718

22/10/2025 tarihinde Herbalife'ın Tuzla’daki online satış şirketinden sipariş numarası 6k11515606 ile Skin serisi temizleyici ve nemlendirici ürünlerini 4086 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında son kullanma tarihlerinin bitmesine sadece 3 ay kaldığını gördüm.

Ürünlerin bu kadar kısa süreli son kullanma tarihiyle gönderilmesi hem kullanım açısından mağduriyet yaratıyor hem de bu tutarda bir alışveriş için kesinlikle kabul edilemez bir durum. Şirketin herhangi bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle destek alamadım.

Ürünlerin iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Herbalife

17 Kasım 13:58 (Şikayetten 25 gün sonra)

Merhaba Nazife Hanım, Görüşmelerimizde de belirttiğimiz üzere, yaşadığınız sorunu çözmek için gerekli adımları attık. Sağladığımız çözümden memnun kalmanızı umarız. Daha fazla bilgi ve sorularınız için 0216 542 75 90 telefon numaramızdan Pazartesi-Salı-Perşembe 09:30-17:30, Çarşamba-Cuma 09:30-16:30 arasında bize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herbalife Türkiye Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Üyelik İptali Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Ve Ödeme Talebi

Hande

26 Eylül 10:34

5.394

25.09.2025 tarihinde Herbalife’a üye oldum ve 6k11457976 numaralı siparişimle toplam 37.071 TL tutarında ürün satın aldım. Ödemeyi arkadaşımın kredi kartı ile yaptım. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve ürünlerin iadesini sağlamak istediğim için 26.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ta...

uyelik-iptali-sonrasi-iade-surecinde-belirsizlik-ve-odeme-talebi-1.jpg

Herbalife İade Tutarı Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Serap

22 Ekim 15:11

3.087

6 Haziran 2025 tarihinde Herbalife üzerinden toplam 32.157,45 TL (vergiler dahil 2.976,57 TL) ödeme yaparak 44 kalem ürün satın aldım. Ürünlerin 31 kalemini, hoşuma gitmeyen sebeplerden dolayı üyelik iptaliyle birlikte iade ettim. İade işlemini kargo ile, bana verilen iade kodu üzerinden gerçekleşti...

Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Ummahan

14 Ağustos 01:09

11.741

23.07.2025 tarihinde Herbalife’ın resmi internet sitesinden 6K11277756 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Shake ve Aloe Vera çay gibi ürünler bulunuyordu ve toplamda 3.411,82 TL ödeme yaptım. Sipariş takibinde ürünler elime ulaşmış olarak gözüküyor; ancak tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Ayr...

Herbalife Shake Ürünü Bozuk Çıktı, Danışmana Ulaşamıyorum

Tuba

11 Ağustos 01:24

9.235

Herbalife’tan 1 hafta önce M**** isimli bir danışmandan çikolatalı shake ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, ürünü açıp kullandığımda bozuk bir tat ve topaklanma problemiyle karşılaştım. İçerken ağzıma tuhaf bir tat geliyor. Daha önce Herbalife’ın shake ürünlerinde...

Nejla sonuçtan çok memnun

Çözüldü