to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'nın 'hemen al sonra öde' hizmetini kullandığımda, ödeme tarihinden yalnızca 1 gün gecikmem olmasına rağmen 10:19-11:39 saatleri arasında 4 kez farklı numaralardan arandım. Yaklaşık 4-5 aydır her ödeme gecikmesinde sürekli olarak bu şekilde aramalar yapılıyor. Müsait olmadığımı belirtmeme...
Yaklaşık 3 haftadır Hepsiburada'daki Hemen Al Sonra Öde limitim onaylanmıyor. Hesabımdaki tüm bilgilerim güncel ve taksitli ödemelerimde hiçbir sorun yok, ödemelerim düzenli olarak çekiliyor. Ancak limit başvurum sürekli olarak reddediliyor veya “daha sonra tekrar deneyin” yanıtı alıyorum. Müşteri h...
Yaklaşık iki haftadır Hepsiburada üzerinden “Hemen Al Sonra Öde” limitimi kullanmaya çalışıyorum. Daha önce bu özelliği sorunsuz şekilde kullanabiliyordum ancak son denemelerimde “Şu an hesaplama yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve limitim tanımlanmıyor. Hesabımda eksik bir bilgi bulunm...
Hepsiburada üzerinden 457573187 numaralı siparişimde, toplam 17.403,90 TL tutarında giyim ürünü aldım ve ödemeyi 'Hemen Al Sonra Öde' uygulaması ile 12 taksite böldüm. Ürünlerin, iç giyim hariç olanlarını bedenleri uymadığı için iade ettim. Ancak iade işlemi sonrasında, tarafıma aylık 385,32 TL olma...
Hepsiburada'dan 'Hemen Al Sonra Öde' ile alışveriş yapmıştık. Ödeme günü geldiğinde, kartımda limit bulunmasına rağmen sürekli olarak 'Ödeme alınmadı' uyarısı aldım. Evdeki bütün kartlarımı denedim, hepsinde aynı uyarıyla karşılaştım. Bu nedenle ödemem gecikti. Sonrasında yaşanan hiçbir olumsuz duru...
Hepsiburada hemen al, sonra öde sisteminden taksitli alışveriş yaptım. 05.06.2025 tarihinde ilgili taksitlerimi ödedikten sonra, hepsipay limitlerim sekmesine tıkladığımda taksitlerim görüntülenmemektedir. Konu ile ilgili olarak ivedi olarak sorunun çözümü talep ediyorum.
Hemen al sonra öde bakiyem ile alışveriş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor. İletişime geçtiğimde Findeks'te numaramı güncellemem söyleniyor, Findeks dahil bütün bankalardaki bilgilerimi güncelliyorum fakat hala eski numarama kod gidiyor alışveriş yapamıyorum. Günlerdir uğraşıyo...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hepsiburada 'hemen al sonra öde' ile alışveriş yaptım. Borcumu m** h** firması'na aktardıktan sonra bütün borcumu kapatmama rağmen, Hepsiburada müşter...
Hemen al, sonra öde borcum. İşlemi tamamladıktan sonra ne yaptıysam kartı kaldıramadım. 'Hemen al, sonra öde'ye bağlı olduğu için silinemiyormuş. Bu yüzden gün içinde arkadaşıma sürekli 'Kartınızı alışverişe açın' diye mesaj gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, oldukça uğraştım ve bekledim. Sonra '...
Hepsiburada 'Hemen Al Sonra Öde' ile alışveriş yaptım. Borcumu Recom Alacak Firması'na aktardıktan sonra bütün borcumu kapatmama rağmen, Hepsiburada müşteri hizmetleri ile 10 defa görüşmeme rağmen hala borcumu kapatmadılar. Borcumun kapatılmasını talep ediyorum.
Ocak ayında yapmış olduğum 'hemen al sonra öde' hizmeti ile toplam 1908 lira iki taksitli alışveriş yapmıştım. Ancak bu ürünlerden 1232 liralık ürünü iade etmiş, diğer 400 liralık ürün ile sorun yaşamadığım için siparişimi bitirmiştim. Bu ürünler için çıkan 265 liralık 'hemen al sonra öde' işlem ücr...
Hepsiburada üzerinden 'Hemen Al Sonra Öde' ile aldığım ürünler için Yapı Kredi kartımı tanımlamıştım. Aylardır kullanmadığım ve yapılandırmada olan Enpara kredi kartımdan, Hepsiburada bana sormadan haso (Hemen Al Sonra Öde) ile ödeme çekmiş. Bu Hemen Al Sonra Öde işleminde tekrar belirtiyorum: Yapı ...
Hepsiburada Hemen al sonra öde ile daha önce alışveriş yaptım ve taksitlerimde gecikmeler yaşanabiliyor. Ancak bu gecikme bildirimleri adıma kayıtlı ve yasal sahibi benim olan tüm hatlarıma SMS ile iletiliyor. Bununla ilgili daha önce kayıt oluşturdum ve bu numaraların kesinlikle Hepsiburada ile ala...
Hepsiburada limiti üzerinden hemen al sonra öde şeklinde yaptığım alışverişin borcunu zamanında ödeyememiştim ve avukata devredildi. Benim Hepsiburada'ya olan borcum Maximum 60bin tl olmasına rağmen Elit Hukuk Bürosu tarafına devredildiğinde benim borcumun 80bin tl olduğu söylendi. Üzerine borcuma a...
Hepsiburada'dan aldığım hemen al sonra öde ile aldığım ürünleri ödeyemiyorum Yapılandırma yapmak istiyorum. Yardımcı olunmasını istiyorum. Taksitlerimin artmasını istiyorum. Lütfen yardım istiyorum. Taksitlerimin artmasının istiyorum. Böyle bir imkan var mı
Hepsiburada üzerinden hemen al sonra öde ile alışveriş yaptım. Alırken kullandığım kart artık aktif değil. Ve ben 2 aydır farklı bir kart ile ödeme yapamıyorum. Üstüne bir de borcuma sürekli faiz işletiliyor. Sürekli olarak işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz uyar...
Hepsiburada hemen al sonra öde bölümünden tece kimlik no telefon no doğum tarihi gibi özel bilgileri aldı. Limitimi öğrenmek istedim ama limiti nasıl kaldıra bilirin onu bilmiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Herhangi bir alışveriş yapmadım limitin iptalini istiyorum.
Hemen al sonra öde bakiyem ile alışveriş yapmak istediğimde eski numarama doğrulama kodu gidiyor. İletişime geçtiğimde Findeks'te numaramı güncellemem söyleniyor, Findeks dahil bütün bankalardaki bilgilerimi güncelliyorum fakat hala eski numarama kod gidiyor alışveriş yapamıyorum. Günlerdir uğraşıyo...
"Feyza Hanıma teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
Hepsiburada hemen al sonra öde bölümünden T. C. Kimlik no telefon no ve doğum tarihi gibi özel bilgileri aldı. Limitimi öğrenmek istedim ama limiti na...
Merhaba Ben Adnan K*** İşten çıkış aldığım için Hepsiburada hemen al sonra öde yani Hepsiburada limit borcunu ödeyemiyorum. Bu konuda yapılandırma yapılmasını istiyorum fakat yardımcı olunmuyor. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim çünkü taksitler birikti ve ödeme gücüm yok. Yapılandırma yapılması...
Hepsiburada'dan hemen al sonra öde limitimle aldığım ürünü maddi durumum bozulduğu için ödeyemiyorum ve Hepsiburada'yı arayıp yapılandırma talebinde bulunmama rağmen icralık olacağımı söylüyorlar. Yapılandırma talebime rağmen bu tarz zorluk çıkarmaları çok yanlış. Ben borcumu ödemeyeceğim demiyorum,...
Hepsi pay cüzdanım hemen al sonra öde kampanyasıyla alışveriş yapamıyorum. SMS kodu eski numarama gidiyor ve numaraya erişimim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm aylarca ancak sorunuma bir çözüm bulunamadı. Simdi yine kullanmak istediğimde aynı sorun ile karşılaşıyorum.
Hepsiburada Hemenal Sonra Öde ile yaptığımız alışverişin ödemesi yapıldığı halde, ödeme yapılmadı diye sürekli mesaj geliyor. Elimizde ödemeye ait belgeler var. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli incelemede olduğunu söylüyorlar ama ilgi alaka yok...
Ziraat Bankası banka kartımı hepsiburada.com sitesinde 'Hemen Al Sonra Öde' kampanyası ile alışveriş için kullanmak istiyorum fakat Ziraat Bankası kartını kullanarak günlük en fazla 500 TL'lik işlem yapabilirsin hatası alıyorum. Sorun için yardımcı olabilir misiniz? Çok acil sipariş vermem gerekiyor...