Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Lisanslar Geçersiz, Destek Ekibine Ulaşamıyorum

profile
04 Aralık 2025 13:43
719

03.12.2025 tarihinde hepsilisans üzerinden Windows 11 Pro ve Office 2021 lisansı satın aldım, toplam 44,90 TL ödedim. Sipariş numaram #147208’tir. Ancak tarafıma gönderilen bu lisansları etkinleştirmeye çalıştığımda sistem sürekli etkinleştirme hatası veriyor ve lisanslar geçersiz görünüyor.

Firmanın sitede ve reklamlarında belirttiği “7/24 destek” ifadesine rağmen ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden kendilerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Telefonda uzun süre hatta bekletiliyor, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen cevap bile verilmiyor.

Ben, satın almış olduğum ürünler için geçerli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir lisansların verilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

satin-aldigim-lisanslar-gecersiz-destek-ekibine-ulasamiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçersiz Lisans Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Mayıs 2025 17:15
1.489

Satın Alınan Windows 11 Lisansı Geçersiz Çıktı, Destek Ekibine Ulaşılamıyor

profile
03 Aralık 2025 14:56
996
satin-alinan-windows-11-lisansi-gecersiz-cikti-destek-ekibine-ulasilamiyor-1.jpg

Satış Sonrası Destek Yok Ürün Teslim Edilmedi İade Talep Ediyorum

profile
04 Kasım 2025 13:28
781
Benzer Şikayet Yaz