Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Windows 11 Pro Lisans Anahtarı Kullanılamıyor, Firma Desteği Yetersiz

profile
01 Aralık 2025 18:54
666

30.11.2025 tarihinde Hepsilisans üzerinden kişisel kullanım amacıyla Windows 11 Pro lisans anahtarı satın aldım ve 44,90 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrası verilen p1764506266054837592188132137180 numaralı işlem kaydına ait lisans anahtarını sisteme girdiğimde, anahtarın başka bir cihaz tarafından kullanılıyor şeklinde hata mesajı alıyorum ve ürünü etkinleştiremiyorum.

Dünden bu saate kadar firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp hattı üzerinden de sadece “Merhaba, hata ekranı iletir misiniz?” şeklinde tek bir mesaj gönderildi, sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunuma yönelik bir çözüm sunuldu.

Satın aldığım Windows 11 Pro lisans anahtarının geçerli ve kullanılabilir bir anahtar ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ödediğim 44,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçersiz Lisans Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
30 Mayıs 2025 17:15
1.404

Yanlış Ve Kullanılmış Lisans Anahtarıyla Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 21:54
837
5
Tamer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2023 18:33
946
"Hem destek hattından hem de mail yoluyla iletişime geçip sorunumu hallettiler. Firmaya ilgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Sağlam Lisans Kullanılmış Lisans Gönderimi
5
Sahyt sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ekim 2023 13:52
2.426
"Teşekkürler WhatsApp üzerinden iletişime geçebilirsiniz"
Benzer Şikayet Yaz