to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Desteği Ulaşılamıyor Ve Telefon Numarası Güncellenemiyor
Hepsitaksit hesabımla ilgili güncel telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Mevcut numaram sistemde kayıtlı olmadığından dolayı arama yaptığımda hat beni sürekli düşürüyor ve menüden ilerleyemiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe veya yetkili birime bağlanamıyorum. Bu nedenle numara güncelleme işlemi yapamıyor, hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Hepsitaksit’in benimle e-posta üzerinden, m***********@gmail.com adresi aracılığıyla iletişime geçerek numara güncelleme talebimi almasını ve bu erişim sorununu çözmesini talep ediyorum.
Merhaba Melih Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-157790906194000 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Hepsipay – Limitlerim – Hepsifinans Limitim - Müşteri Hizmetleri Kayıtlarım” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsifinans
