Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Hepsifinans 11 Günlük Gecikme İçin Aşırı Ve Rahatsız Edici Çağrılar

profile
03 Şubat 20:13
354

Hepsifinans’a ait borcumda yalnızca 11 günlük bir gecikme bulunmaktadır. Buna rağmen gecikmenin ilk gününden itibaren gün içinde defalarca, yaklaşık 20–30 kez aranmaktayım ve sürekli rahatsız ediliyorum. Aramalar günün her saatine yayılmış durumda ve bu durum artık borç bilgilendirmesi sınırlarını aşarak açıkça taciz boyutuna ulaşmıştır.

Defalarca aranmak hem psikolojik olarak beni olumsuz etkiliyor hem de bu sıklığın yasal olmadığını düşünüyorum. Arayan numaralarla görüştüğümde artık aranmak istemediğimi, bu durumun beni rahatsız ettiğini açıkça belirtmeme rağmen aramalar hâlâ aynı şekilde devam etmektedir.

Borç bilgilendirmesinin makul saatlerde ve makul sayıda yapılması gerekirken, gün içinde ısrarla ve defalarca aranmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Hepsifinans’ın bu ısrarlı ve baskıcı aramalarına derhal son vermesini, tarafımla yalnızca yasal sınırlar ve makul sıklıkta iletişime geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde BTK, KVKK ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde gerekli tüm yasal başvuruları yapacağımı bildiriyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Şubat 09:36

Hepsifinans’ta 1.800 TL tutarındaki kredi borcum 5 gündür gecikmede olmasına rağmen, gün içinde yapılan aşırı aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Her gün sabah 09.00’dan itibaren 0216’lı numaralardan günde 20–30 kez arama alıyorum. Aranmamak istediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen bu ısrarcı ve taciz boyutuna varan aramalar devam ediyor.

Borçla ilgili bilgilendirilmeye elbette açığım ancak bu şekilde sürekli aranmak istemiyorum. Sadece SMS yoluyla bilgilendirme yapılmasını, ısrarlı telefon aramalarının ise tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

Gerekenin yapılmasını ve bu rahatsız edici aramaların en kısa sürede sonlandırılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
14 Şubat 12:36 (Şikayetten 10 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Hepsifinans’ta Ödeme Gecikmelerinde Sık Arama Şikayeti

profile
15 Ocak 14:24
756
Hepsifinans’ta Ödeme Gecikmelerinde Sık Arama Şikayeti

7 Günlük Gecikmede Yoğun Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Edilmek

profile
20 Kasım 2025 17:21
1.040
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsifinans’ın Sürekli Telefonla Araması Psikolojik Olarak Rahatsız Ediyor, Yazılı İletişim Tercihimdir

profile
11 Aralık 2025 19:34
557

Ödememe Rağmen Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

profile
02 Ekim 2025 14:31
1.201

Hepsifinans’ta Aşırı Arama Ve Özel Hayat İhlali Şikayeti

profile
25 Aralık 2025 15:26
483

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz