to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsifinans üzerinden yaptığım alışveriş nedeniyle 2025 yılında oluşan borcumda gecikme yaşadığım için Balıkdere Hukuk Bürosu tarafından arandım ve borcumun onlar tarafından takip edileceği söylendi. Toplam borcum 134.000 TL idi. Kendileriyle telefon görüşmesinde, ilk etapta 40.000 TL, sonrasında da her ay 10.000 TL taksitle ödeme yapmayı sözlü olarak kabul ettim ve taahhütte bulundum. Bu doğrultuda 40.000 TL’yi peşin yatırdım ve yaklaşık beş aydır her ay düzenli olarak 10.000 TL ödemeye devam ediyorum.
Bugün ise Yön Hukuk Bürosu tarafından arandım ve borcun kendilerine devredildiği, bugün tüm borcu kapatmazsam icra başlatacakları söylendi. Ben taksitlerimi düzenli ödediğimi ve kalan borcumun yaklaşık 47.000 TL olduğunu belirttim, ancak benden önceki hukuk bürosunun yaptıkları anlaşmanın kendilerini ilgilendirmediğini, bugün tamamını ödemezsem evime icra memurlarını göndereceklerini söyleyerek son derece kaba ve tehditkar bir üslup kullandılar. Ödemelerimi aksatmadığım ve verdiğim taahhüdü yerine getirdiğim halde bu şekilde tehditle karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de psikolojik olarak zor durumda bıraktı.
Hepsifinans’tan ve dosyayı takip eden ilgili birimlerden, Balıkdere Hukuk Bürosu ile yaptığım taksit anlaşmasının dikkate alınmasını, yaptığım ödemelerin hesaba doğru şekilde geçirilmesini ve kalan borcumu aynı taksitlendirme üzerinden ödemeye devam edebilmem için dosyamın incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca Yön Hukuk Bürosu’nun tehdit içeren, saygısız iletişim tarzı hakkında da gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir yaklaşımın sonlandırılmasını istiyorum.
Hepsifinans’tan alışveriş kredisi kullandım ve birkaç taksiti ödeyemedim. Bunun üzerine, borcun tamamını ödemem gerektiği söylendi. Ancak sonrasında kendileriyle görüşüp üç taksit şeklinde 10 bin TL ödeyebileceğime dair bir anlaşmaya vardık ve belirlenen tarihte ilk ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak öd...
Hepsiburada üzerinden Hepsifinans alışveriş kredisi kullandım. Ödemelerimde gecikme olduktan sonra yetkililerle görüşerek 14 Ocak tarihinde bir taksit ödemesi yaptım. Buna rağmen bu ödemenin uzun süre hesabımdan düşülmedi ve bu süreçte bir avukatlık ofisinden aranarak dosyamın takibe düştüğü, ödemem...
2023 yılında Hepsi Bursa’dan Apple 12 marka bir telefon aldım. Ödeme zorluğu yaşadığım için icra süreci başladı ve toplamda 56 bin tl ödeme yaptım. Ancak icra dosyası kapandıktan sonra 18 bin tl faiz daha eklendi ve şimdi de hukuk bürosu tarafından 15 bin tl daha ödeme talep ediliyor. Son olarak 4 b...
Hepsifinans’a ait borcum geciktiği günden bu yana sürekli ve tehdit boyutunda telefon aramaları alıyorum. Son 6 gün içinde 44 kez arandım, toplamda ise 60’a yaklaşan sayıda arama yapıldı. Aramalar benzer numaralardan geliyor ve kullanılan üslup tehditkar bir şekilde borcumu ödemem yönünde baskı kurm...
2024 yılında Hepsiburada'nın HepsiFinans bölümünden bir taksitli alışveriş yaptım, toplam tutar 7.800 TL. 3 taksit ile ödeme planı oluşturdum. İlk taksit ödemesini yaptım, ardından 2 taksitim kalmıştı. Daha sonra Hepsiburada ve HepsiFinans ayrıldı ve ben numaramı değiştirdim; borcum olmadığı gözüküy...
Yorumlar