to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiemlak’ta Mesaj Bildirimleri Yanıltıcı, Gerçek Mesajlar Hiç Görülmüyor
Hepsiemlak uygulamasında yaklaşık 3 gündür ilanımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamadan profil simgesine girip aktif ilanlarımı seçtiğimde, 0-46447065 numaralı Ağaçlı Mahallesi Eyüp’teki kiralık villa ilanımda ekranın alt kısmında 5 mesaj, 4 telefon gibi bildirimler görünüyor. Ancak uygulama içinden mesajlarıma girdiğimde hiçbir mesaj görünmüyor. Aynı şekilde cep telefonumda SMS ve WhatsApp mesajlarımı da kontrol ettim, orada da herhangi bir mesaj yok.
İlan üzerinden bana ulaşmaya çalışan kişilerle iletişim kuramadığımı düşünüyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. İlgili ilanımdaki mesaj bildirimlerinin neden görünmediğinin kontrol edilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun çok acil şekilde çözülmesini ve varsa kaçırdığım mesajların tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcımız, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Hepsiemlak.com web sitemiz ve hizmetlerimiz hakkındaki şikayet, talep ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiemlak.com Müşteri İlişkileri
İlginize ve açıklamanıza teşekkür ederim. Sorun yokmuş. Uygulamada gözüken mesaj sayısı başka bir şey ifade ediyormuş. Mesajlar WhatsApp üzerinden geliyor, sorun yok. Tekrar teşekkür ederim.
Firmaya teşekkür ediyorum.
Teşekkür ederim.
