Hepsiburada Satıcı Panelinde Reklam Bakiyesi Kullanım Tarihi Sorunu
Hepsiburada satıcı panelinde, reklam bakiyesinin son kullanım tarihi olarak 13/06/2025 belirtiliyor ve bu bilgi ekran görüntüsünde de mevcut. Ben bir satıcı olarak 13/06/2025 tarihinde bakiye yüklemek için giriş yaptım. Bakiye hala kullanılabilir ve aktif görünüyor fakat yükleme yapılamıyor. Nedenini sorduğumda ise, son gün olarak 13'ünü yazıyor olmamıza rağmen, maalesef kullanılamadığı ve 12'sinde kullanmamız gerektiği bilgisi veriliyor.
Merhaba, İletmiş olduğunuz konuyu ilgili ekiplerimize ilettik. Tarafınıza ekiplerimiz tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada İş Ortağım
Bakiyemin kullanım tarihi sizin yüzünüzden doldu hala bir çözüm üretmediniz. Sizin sorunlu sisteminiz yüzünden kullanamadığım bakiyemin kullanıma açılmasını ve ivedilikle bu hatanızın düzeltilmesini talep ediyorum rezil edeceğim sizi. Bunu duyan herkes güler bu uygulamada çalışan yazılımcılarınızı bu kararı veren yöneticilerinizi bir sorgulayın? Soru basit arkadaşlar burada yazan tarihte satıcılar neden kullanamıyor? Var mı bir açıklaması yoksa işine son verin zaten bizler bu parayı kolay kazanmıyoruz mahvoluyoruz 2 tane ürün satıp borç ödeyeceğiz diye iki tane işini düzgün planlamayan yüzünden sürekli satıcılar mağdur böyle bir uygulama yok kabul edilemez
Bugün ayın 17 si hala çözüm yok ve ben reklam gelirimden mahrum kalıyorum kullanamadığım için
Hepsiburada ekibinin verdiği bilgi aşağıdaki gibidir ve kabul edilebilir değil. Satıcıları bu şekilde dolan dırmaktadır. Bakiyenin bloke olacağı ve silineceği hiçbir yerde yazmamaktadır. Ekranda son kullanım tarihi 13ü yazar ve 13ü kullandırmak zorundasınız Merhabalar, Bakiye son kullanım gününde kullanılmamaktadır. Silineceği gün bakiye bloke olmaktadır ve sonrasında da silinmektedir. İşleyişte herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Teşekkürler, hepsiad Ekibi


















