Hepsiburada İşortağım Kadın Girişimci Desteği Mi? Haksız Rekabet Mi?
Hepsiburada kendi elleriyle, satıcı mağazalar arası haksız rekabete yol açıyor.
Hepsiburada kadın girişimci desteğine güvenip bu yaştan sonra girişimci oldum. Kendimce bir takım ürünler satmaya başladım.
İşler iyi gidiyor derken Hepsiburada'da en çok satan ürünlerimden yeni yıl gelmeden bolca stok hazırladım.
Ancak 2 aydan fazla zamandır Hepsiburada sanki mağazamı banlamış gibi hiçbir kampanyaya dahil etmiyor. Aynı kategorideki diğer mağazalara indirim yapıyor, kadın girişimci desteği diye bana yaptığı ayrıcalıklardan çok daha fazlasını onlara yapmış oluyor. Üstüne üstlük yaşadığım mağduriyeti 2 aydır en az 20 temsilciye anlatmama ve kategori yöneticisi sizi arayacak demelerine rağmen kimse aramıyor.
Yaşadığım mağduriyeti sürekli farklı farklı temsilcilere anlatıyorum, hepsi sürecin takipçisi olacağını söylüyor, telefonu kapattıktan sonra bir daha hiçbiri geri dönmüyor. Sonra sil başa dönüyoruz.
İşin tuhaf yanı da şu. Bir gün mağaza destek ekibinden bir telefon aldım. İndirim kuponu yapmam için beni yönlendirmek istediler. Müsait olmadığım için şu an müsait değilim dedim. Bu olaydan çok kısa süre sonra mağazam kampanyalara dahil edilmez oldu. İlgisi var mı bilmiyorum fakat bununla ilgisi varsa resmen Hepsiburada çalışanları insanların hayatları ile oynuyor. Onların her istediği saatte telefonlarını cevaplamak zorunda mıyım?
Şu an oturdum kara kara düşünüyorum. Bu kadar stokla ne yapacağımı.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, en kısa sürede konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca destek taleplerinizi Hepsiburada'ya iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada














