Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada İşortağım Kadın Girişimci Desteği Mi? Haksız Rekabet Mi?

Hepsiburada kendi elleriyle, satıcı mağazalar arası haksız rekabete yol açıyor.

Hepsiburada kadın girişimci desteğine güvenip bu yaştan sonra girişimci oldum. Kendimce bir takım ürünler satmaya başladım.
İşler iyi gidiyor derken Hepsiburada'da en çok satan ürünlerimden yeni yıl gelmeden bolca stok hazırladım.
Ancak 2 aydan fazla zamandır Hepsiburada sanki mağazamı banlamış gibi hiçbir kampanyaya dahil etmiyor. Aynı kategorideki diğer mağazalara indirim yapıyor, kadın girişimci desteği diye bana yaptığı ayrıcalıklardan çok daha fazlasını onlara yapmış oluyor. Üstüne üstlük yaşadığım mağduriyeti 2 aydır en az 20 temsilciye anlatmama ve kategori yöneticisi sizi arayacak demelerine rağmen kimse aramıyor.
Yaşadığım mağduriyeti sürekli farklı farklı temsilcilere anlatıyorum, hepsi sürecin takipçisi olacağını söylüyor, telefonu kapattıktan sonra bir daha hiçbiri geri dönmüyor. Sonra sil başa dönüyoruz.

İşin tuhaf yanı da şu. Bir gün mağaza destek ekibinden bir telefon aldım. İndirim kuponu yapmam için beni yönlendirmek istediler. Müsait olmadığım için şu an müsait değilim dedim. Bu olaydan çok kısa süre sonra mağazam kampanyalara dahil edilmez oldu. İlgisi var mı bilmiyorum fakat bununla ilgisi varsa resmen Hepsiburada çalışanları insanların hayatları ile oynuyor. Onların her istediği saatte telefonlarını cevaplamak zorunda mıyım?
Şu an oturdum kara kara düşünüyorum. Bu kadar stokla ne yapacağımı.

30 Ocak 2025 22:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Merhaba, Talebiniz ilgili departmanımıza iletilmiş olup, en kısa sürede konu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca destek taleplerinizi Hepsiburada'ya iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsiburada İşortağım Satıcıları Mağdur Eden Hataları

Hepsiburada satıcısıyım. 1 haftadır ürün satışı yapamıyordum, tabii bu arada bazı müşterilerden 'ürün sepete ekliyorum a...

1 Destek
1

Satıcıya Danışılmadan Yapılan Kampanya Ve Stok Güncelleme Sorunu

Satışta olan ürünlerimin bir kısmında Hepsiburada bize danışmadan kampanya tanımlayıp indirim yapmış. Bu indirim bedelin...

Hepsiburada, Satışını Gerçekleştirdiğim Ürünün Ödemesini Yapmıyor

Hepsiburada, 2 senedir telefonla arayıp platformda mağaza açmamı talep edip durdu. 2 yılın sonunda kadın girişimci adı a...

1

Hatalı Ceza Ve Güvenlik Açıkları

Hepsiburada'da kadın girişimci olarak satış yapmaktayım. Bir ay kadar önce kep adresi doğrulama adımlarında mağazama izi...

Haksız Mağaza Askıya Alınması Ve İletişimsizlik

4 ay önce Hepsiburada'da Kadın girişimci olarak heyecanla bir mağaza açtım. Hevesle sistemi satış yapmaya başlayarak çöz...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kampanya Kurgusunda Aldığımız Hata!

HepsiburadaKampanya Kurgusunda Aldığımız Hata!

Profil fotoğrafı
Adem
Hepsiburada İşOrtağım Platform Satıcı İlgisizliği

HepsiburadaİşOrtağım Platform Satıcı İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada İşortağım Genel Sorunları

Hepsiburadaİşortağım Genel Sorunları

Profil fotoğrafı
Cihan
Hepsiburada İşortağım Haksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Hepsiburadaİşortağım Haksız İcranın Blokelerin Kaldırılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Erkan
Hepsiburada İşOrtağım Sözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

HepsiburadaİşOrtağım Sözleşmem Artık İncelensin Lütfen!

Profil fotoğrafı
Neşe
Hepsiburada İşOrtağım Yurt Dışından İbaresi Talebi

HepsiburadaİşOrtağım Yurt Dışından İbaresi Talebi

Profil fotoğrafı
Serhat