Çifte Kargo Ücreti Ve Kesintiler Nedeniyle Zarara Uğradım

Hepsiburada iş ortağım Aslan Gümüş Aksesuar mağazası üzerinden sattığım “ahtapot anahtarlık” ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünün satış bedeli 80 TL olmasına rağmen, hem benden hem de müşteriden kargo bedeli alındı. Ayrıca algısı, vergisi gibi kesintiler de eklendiğinde, satıştan hiç...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden yara bandı satışı yapıyorum. 2’li paketler halinde sattığım ürünleri tek bir paket olarak göndermeme rağmen, sistem tarafından her ürün için ayrı ayrı -40 TL kargo ücreti kesiliyor. 30 Eylül 2025’ten bu yana tüm siparişlerimde bu haksız uygulama devam ediyor ve şu an...

Hepsiburada İş Ortağım platformunda yaşadığım kargo tazmin süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetim var. 4641726234, 4074941925 ve 4310114879 numaralı siparişlerime ait ürünlerde hasar oluştuğu için tazmin talebinde bulundum. İlk başvurumu 19 Ağustos Salı günü 769766522 destek kayıt numarası ile yapt...

Hepsiburada İş Ortağı Paneli üzerinden satmış olduğum ürün, kargo şirketi tarafından “bugün teslim alınacak” denilmesine rağmen defalarca kez alınmadı. Destek hattına her başvurduğumda yeni dosyalar oluşturuluyor; ancak somut bir çözüm sunulmuyor. Teslimat gecikince müşteri siparişi haklı olarak ipt...

2020 Tarihinden beri Hepsiburada platformu üzerinden ve bütün pazar yerlerinde aktif olarak satış yapan bir firmayım. Artan maliyetlerden, komisyonlardan ve kargo fiyatlarından yakına yakına bu işi yapmaktayım. Hepsiburada önce fatura sürecine tabi tuttu, ürünleri yetkili satıcılarından satın aldığı...