to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Jeton Hesaba Yüklenmedi
23.08.2026 tarihinde hepsibekar.com adlı siteden 250 Jeton yüklemek için Enpara kredi kartı sanal kartımla 299,99 TL tutarında ödeme yaptım. Banka hareketlerimde “sp sevbenıcom london GB” açıklamasıyla işlem görünmesine rağmen, satın aldığım 250 Jeton hesabıma hiç yüklenmedi.
Site üzerinde kontör/jeton bakiyem değişmedi, herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece ödemenin yapıldığıyla kaldım. Sitede müşteri hizmetleri, canlı destek veya ulaşabileceğim bir destek kanalı bulunmuyor. Fatura detay kısmında yalnızca “o*************@gmail.com” mail adresi ve 71–75 Shelton Street, WC2H 9jq, Birleşik Krallık adresi yer alıyor ancak bu bilgiler üzerinden de ulaşım sağlayamadım.
Hem ödemenin yapılıp hem de karşılığında hiçbir hizmet sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 299,99 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini veya satın aldığım 250 Jeton’un eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
