to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Süpürge İçin 2.299 TL İadesi Hala Gelmedi
Hepsi Alışveriş Sitesi üzerinden Pranteck marka buharlı süpürge siparişi verdim. Siparişim 27 Aralık tarihinde oluşturuldu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. 31 Aralık’ta firma tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği ve para iadesinin yapılacağı söylendi.
Toplam 2.299 TL tutarındaki bu ödemenin iadesi aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Konuyu öğrenmek için defalarca kez verilen telefon numarasını aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Ürün gönderilmeyip sipariş tek taraflı iptal edildiği halde para iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. 2.299 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme yok
Hepsi Alışveriş sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde Pirantech marka buharlı temizleyici siparişi verdim. Ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile görüştüğümde para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve daha sonra tekrar aradığımda firmaya bir daha ulaşamadım. Hem ürünü alamadım hem de para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 139918’dir. Tarafıma en kısa sürede ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsi Alışveriş sitesinden 27 Aralık tarihinde 2.299 TL bedelle bir buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 24 Şubat tarihinde iade başvurumu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen 139918 numaralı siparişime ait para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süre zarfında özellikle bekledim, ancak ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de hesabıma herhangi bir ödeme yapıldı. Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve 2.299 TL tutarındaki ürün bedelimin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
