Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34814726

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Siteye Giriş Engellendi

profile
Hatice
Hepsialisveris.com
09 Ocak 11:29
110

28 Aralık 2025 tarihinde hepsialisveris.com sitesi üzerinden 140280 numaralı sipariş ile 2.290 TL ödeyerek Pirantech CB107C marka buharlı temizleyici satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumu sitede sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Sitede yer alan 0539********69 numaralı müşteri temsilcisi hattını defalarca aramama rağmen numara sürekli servis dışı olduğundan hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Ayrıca şu an hepsialisveris.com sitesine giriş yapılamıyor ve güvenlik uyarısı nedeniyle siteye erişim sağlanamıyor.

Tüm bu nedenlerle, hepsialisveris.com üzerinden yapmış olduğum bu alışverişte mağdur olduğumu özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün gönderilmemesi, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamamam ve siteye dahi güvenli şekilde giriş yapılamaması sebebiyle, ödediğim 2.290 TL tutarının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin acilen incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

siparisim-gonderilmedi-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-ve-siteye-giris-engellendi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şulenur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsialisveris.com Ödeme Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

profile
Şulenur
Hepsialisveris.com
08 Ocak 03:30
272

hepsialisveris.com.com internet sitesinden 27 Aralık 2025 tarihinde Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi – Buharlı Temizleyici siparişi verdim. 139649 numaralı bu sipariş için sitede yazan IBAN ’a havale/EFT yöntemiyle 2.300 TL ödedim ve istenildiği şekilde dekontu da sisteme ...

hepsialisveriscom-odeme-yapildi-urun-gonderilmedi-ve-iletisim-saglanamadi-1.jpg
1 Destek

Hepsialisveris.com Herhangi Bir İşlem Yapılmıyor

profile
Zeynep
Hepsialisveris.com
05 Ocak 08:33
161

28 Aralık günü Hepsi Alışveriş adlı internet sitesinden Pirantech buhar makinesi satın aldım. Firmanın isteği üzerine ödemeyi H**i D***i adına 2.299 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen günler geçmesine karşın sipariş durumumda sadece “hazırlanıyor” ifad...

hepsialisveriscom-herhangi-bir-islem-yapilmiyor-2.jpg
hepsialisveriscom-herhangi-bir-islem-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
1
Safiye sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 2.299 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

profile
Safiye
Hepsialisveris.com
03 Ocak 13:14
248

27.12.2025 Cumartesi günü saat 17.40 civarında Hepsi Alışveriş sitesindeki hesabım üzerinden, satıcı kısmında “Hilmi Deveci” olarak görünen kişiden indirimli olarak satılan Pirentech marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünün bedeli olan 2.299 TL’yi kendi Kuveyt Türk katılım hesabımdan, satıcının...

2 Destek

Sipariş Hazırlanıyor Olarak Kalıyor, Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, 2.290 TL İade Talebi

profile
Münevver
Hepsialisveris.com
05 Ocak 20:50
131

29 Aralık 2025 tarihinde https://hepsialisveris.com/ sitesi üzerinden 140555 numaralı sipariş ile bir buharlı süpürge satın aldım. Ödemeyi 2.290 TL olarak banka havalesi şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürün o tarihten bu yana sürekli “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo ...

siparis-hazirlaniyor-olarak-kaliyor-kargo-bilgisi-paylasilmadi-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-2290-tl-iade-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz