to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 3.299 TL Geri Dönmedi, Site Kapandı
Facebook ve Instagram üzerinden reklamlarını görerek hepsialisveris.com.com adlı siteden 29.12.2025 tarihinde Kiwi KCC-4325W buharlı cam temizleme aparatlı halı koltuk temizleyici satın aldım. 3.299 TL ödemeyi saat 13.29’da ING Bank üzerinden banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sitede önce “ödeme inceleniyor” ardından da “ürün hazırlanıyor” ibaresini gördüm.
Siparişin durumunu öğrenmek için sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda “geçici olarak servis dışı” yanıtını aldım. İşlemi iptal etmek istedim ancak sitede iptal için herhangi bir imkan sunulmadığı için iptal edemedim. Ardından sitede belirtilen mail adresine durumu yazdım fakat mail iletilmedi hatası aldım.
Bugün itibarıyla aradığım numaranın artık kayıtlı olmadığını ve sitenin tamamen kapandığını tespit ettim. Bu süreçte tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir kargo takip numarası veya ürünün gönderildiğine dair mesaj/mail ulaştı. Ürün hiç gönderilmedi ve ödediğim 3.299 TL ortada kaldı.
Ürünümün gönderilmesini istemiyorum, ödediğim 3.299 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu site ve ilgili kişiler hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
