to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Bakım Paketinde Anlaşmazlık Şoku
Hepiyi Sigorta, hepiyi Premium kasko Premium Plus bakım paketi kapsamında 2023-2024 yılı arasındaki poliçemdeki ücretsiz bakım paketini Auto King Servislerinde kullanılır yazmasına rağmen Auto King servisinden online randevu oluşturdum ancak Auto King tarafından geri aranıp anlaşmalarının bittiğini bu bakım paketinden ücretsiz yararlanamayacağım söylendi. Poliçeme fazla para ödeyip satın aldığım hizmetten faydalanmak istiyorum. Muhatapların sorunu çözmesini istiyorum.
Sn. Yusuf M. Hep iyi olmamıza katkı sağlayacağına inandığımız görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi / Şikayet Yönetimi
Henüz iletişime geçilmedi. İletişim kurmakta zorlanıyorum. Konut sigortası ile ilgilide talebim var. Saat 6 da mesainiz bitiyor. Neden 7*24 ulaşılamıyor size.
Şikayetimin sonuca varmasını bekliyorum. Şikayetim ve talebim henüz sonuçlanmadı. Auto King tarafından aranacağım söylendi.
Sn.Yusuf M. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme neticesinde süreçlerle alakalı bilgi tarafınıza aktarılmıştır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi /Şikayet Yönetimi
Randevuyu aldım. Hizmeti henüz almadım. Ancak bir problem yaşamayacağımı umarak çok teşekkür ediyorum.
