to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Sigortasında Meme Hastalıkları Teminatı Kısıtlaması Mağduriyeti
Hepiyi Sigorta’dan iki yıldır sağlık sigortası poliçemi yeniliyorum. Ancak bu yıl yapılan yenilemede, poliçeme meme hastalıkları için 15.000 TL’lik bir teminat kısıtlaması eklendiğini fark ettim. Bu durum, benim için oldukça önemli bir sağlık konusunu kapsadığından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat şu ana kadar herhangi bir çözüme ulaşamadım. Poliçemde başka bir değişiklik veya sorun bulunmamakta, sadece bu yeni eklenen maddeyle ilgili şikayetim var. Poliçem halen yenilenme aşamasında ve bu kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Sağlığımı ilgilendiren bu kadar hassas bir konuda teminatın sınırlandırılması kabul edilemez.
İlgili kısıtlamanın kaldırılarak eski teminat kapsamının yeniden sağlanmasını rica ediyorum.
Sn. Ayşegül B. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Ayşegül B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
