to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Hepeğitim.com üzerinden 897104140 numaralı siparişimle çocuğuma doğum günü hediyesi olarak kitap aldım. 1.024,20 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarıma rağmen telefonlar açılmadı. Ne bir geri dönüş, ne de açıklama yapıldı. Ürünün ellerinde olup olmadığı konusunda da hiçbir netlik yok, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Çocuğuma doğum günü hediyesi olarak aldığım bu ürünün daha fazla gecikmeden, hiç olmazsa çocuğumun hevesi yarım kalmayacak şekilde acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürün ellerinde yoksa da bunun açıkça belirtilmesini ve gerekirse ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
02.12.2025 tarihinde hepeğitim.com adresinden Lego oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 764822010’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün hazır olduğunu ancak kargo firmasından dolayı sorun yaşandığını söylediler. Ben ise ürü...
Hepsiburada üzerinden Hepeğitim satıcısından 28.01 Çarşamba akşamı, teslimat tarihi 30.01 Cuma olarak görünen bir akülü araba siparişi verdim. Bu ürünü özellikle çocuğumun Cumartesi günü olan doğum günü için, zamanında elimizde olsun diye tercih ettim. Ancak Cuma günü öğleden sonra sisteme baktığımd...
Hepeğitim’den 3 Aralık tarihinde Harry Potter kitap seti siparişi verdim. İlk olarak siparişimde yanlış ürün gönderildi. Daha sonra firmayla görüşmem sonucu tekrar gönderim yapıldı ancak bu kez de kitap seti hasarlı şekilde elime ulaştı. Yaşadığım sorunların üzerine, sitede ürünle ilgili olumsuz bi...
6 Şubat 2025'te almış olduğum ürün hala ulaştırılmadi. Ulaştırılmasını istedim. Adresi yanlış vermişsiniz kargo bize geri gelmiş size göndereceğiz dediler ancak hala ürün kargoya bile verilmedi ne de iade gerçekleştirildi. İletişim numaralarına ulaşılamıyor. Whatsapp hattındaki arkadaş da beni şikay...
20 gündür kitap siparişi etmişim halen ne gelen ne giden ne de bir iletisim yok. Kargo hattı cevap bile vermiyor. Lütfen artık siparişimi iptal etmek ...
Yorumlar