to read complaints and reviews, or file yours. 
Hemy Garage’dan WhatsApp üzerinden sweatshirt ve Hoodie siparişi verdim. 20 gün önce 1.875 TL’yi EFT yoluyla firmanın hesabına gönderdim. Siparişin Denizli’den İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum ancak aradan geçen süreye rağmen ürünler hala teslim edilmedi.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca mesaj gönderdim. Sadece bir kez “çok yoğunuz” şeklinde dönüş yapıldı, ancak ardından yine hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ücret iadesi talebime de şu ana kadar cevap verilmedi.
Ödediğim ücretin iadesini veya ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım.
Aldığım t-shirt gönderilmedi... Hemy Garage internet sitesinden (Instagram üzerinden) bir t-shirt aldım ama bana gönderilmedi, (sipariş no #13173). Hepsijet ile çalışıyorlar. Kurye beni aramış ama ben duymadım, hemen akabinde ben onu aradım ama açmadı. Daha sonra yeniden dağıtıma çıkar diye bekledim...
Hemy Garage üzerinden #10831 numaralı, kargo dahil yaklaşık 435 TL olan siparişim bana hala gelmedi. Ben aldıktan sonra 2 defa kargoya çıktı ve 2. defa çok ters bir zamana geldi. Kargocunun telefonunu açamadım, iadeye düştü ürün. Ben sonra para iadesini bekledim, gelmeyince WhatsApp üzerinden iletiş...
7 Mayıs tarihinde Hemy Garage'dan aldığım 3 adet t-shirt, 11 Mayıs'ta elime ulaştı ve 13 Mayıs tarihinde bir tanesini iade ettim. 2 gün içinde de teslim aldıklarını kargo takibinden görüyorum. WhatsApp destek için 0532**55020 numarasını kullanıyorlar fakat iletişim kurulamıyor, e-mail ile de dönüş a...
16 Temmuz tarihinde Selmanarts’tan bir Hoodie ve bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş no: #1565. Aldığım ürünlerin toplam tutarı 4380 TL ve ödemeyi banka kartıyla yaptım. Teslimat adresim Antalya. Siparişimin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen, ürünlerim hala kargoya verilmedi. Sitede ürünler stokta...
Yorumlar