to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak tarihinde Hemen Pazar sitesinden Bingo çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş oluşturulduktan sonra bugün içerisinde kargoya verileceğine dair bilgi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ ne kargo çıkışı yapıldı ne de bir takip numarası tanımlandı.
Ürün gönderilmediği gibi siparişi iptal etmek istediğimde de işlem yapılmadı. Hem iptal talebime cevap alamıyorum hem de “kargoya verin” dediğimde herhangi bir gönderim yapılmıyor. İlgili sipariş numaram 192875’tir.
Canlı destek birimi üzerinden durumu ilettim, “geri dönüş yapacağız” denildi fakat dönüş yapılmadı. WhatsApp hattından yazdım, yanıt alamadım. Telefonla aradığımda ise hattın kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Ne ürünüm gönderiliyor ne de iptal ve iade işlemi yapılıyor. Siparişimin ivedi şekilde iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ocak 2026 tarihinde Hemenpazar.com üzerinden Bingo toz deterjan, Çaykur Tiryaki çay ve Perwoll sıvı deterjan siparişi verdim. 193630 numaralı bu siparişim için 813 TL ödememi yaptım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. B...
31.12.2025 tarihinde Hemen Pazar internet sitesi üzerinden 192202 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi ve hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sonrasında hem site üzerinden hem de WhatsApp iletişim hattından defalarca yazmama rağmen hiç...
2 Ocak tarihinde Hemenpazar.com üzerinden Gaziantep adresine teslim edilmek üzere toz deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram 196655 olup, bu sipariş için 277 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bi...
01.01.2026 tarihinde saat 20:40’ta Hemenpazar üzerinden indirimde olduğu için 4 adet toz deterjan siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla havale şeklinde gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendi...
1 Ocak 2025 tarihinde Hemen Pazar adlı firmanın web sitesi üzerinden 2.094 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkbank üzerinden EFT ile gerçekleştirdim ve dekont açıklama kısmına da sipariş ettiğim ürünü yazarak işleme onay verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de ...