Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Güvenlik Açığı: Bilgim Dışında Yapılan Alışverişler

25 Mart 2025 06:19358

25.03.2025 tarihinde saat 03.45'te Trendyol hesabımdan hemenoyun adlı satıcıdan 2 adet Razer Gold 50$ (elli ABD doları), 1 adet Razer Gold 100$ (yüz ABD doları) ve 10 adet de Trendyol'dan Trendyol Pass siparişi bilgim olmadan, toplam değeri 11.054,97 TL alışveriş yapılmış. Telefonu o saatte ben kullanmıyorken. Nasıl bir şeyse kısa süre sonra fark etmeme rağmen iade de olmuyor. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Böyle bir şey nasıl yapılabiliyor? Alışveriş yapılan kart kime ait onu da bilmiyorum. Tüm sorumluluk, güvenlik açığı olan Trendyol'a aittir.

Yorumlar(10)

8 Temmuz 01:11

Selam. Kardeşim bende ifade verdim 16 ay önce soruşturma devam ediyor benim senin sonuçlandımı acaba

8 Temmuz 00:17

Sorun çözüldü mü kardeşim benim 16 aydır çözülmedi soruşturma devam ediyor

24 Ocak 10:59

Yasin Bey ifade sonrası sorunun çözüldüğünü söylemiştiniz. Özel değilse biraz daha detay verebilir misiniz? Bir de Mart ayında karakola gidip suç duyurusunda bulunmuş muydunuz?

24 Ocak 01:50

Merhaba Yasin Bey, benzer bir durum bugün başımıza geldi. Trendyol hesabıma izinsiz giriş yapılıp başkasının kredi kartıyla alışveriş yapılmış. Siz ifade verdikten sonra hangi gelişmeler oldu? Suçsuz olduğunuzu anladılar mı? Bize ne tavsiye verirsiniz?

3 Nisan 2025 11:44

Dün akşam aynı şey benimde başıma geldi. Hesap benim ama ödeme yapılan kartlar bana ait değil. Yapılan işlemde bana ait değil. Trendyol da böyle bir işlem nasıl yapılabilir anlamış değilim. Belirttiğiniz gibi bir açık var. İnşallah sorunsuz çözeriz. Destek hattına başvurdum. Bütün bilgileri gönderdim bakalım ne olacak sonuç.

3 Nisan 2025 09:59

Merhaba Bu konu ile ilgili sonuç alabildiniz mi? Son durum nedir?

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol alışverişimde bana yanlış ürün gönderdiniz. 5 adet Razer Gold 500 TL, 1 adet 250 TL Razer Gold ve 2 adet 100 TL...

Yanlış Razer Gold Tutarında Ürün Gönderimi Sorunu

27 Nisan 2025 20:19559

Trendyol alışverişimde bana yanlış ürün gönderdiniz. 5 adet 500 TL Razer Gold, 1 adet 250 TL Razer Gold ve 2 adet 100 TL...