Siparişimin 1 Saatte Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız İletişim

Hemen Çiçek üzerinden verdiğim siparişin çiçeği taahhüt edilen zamanda teslim edilmedi. Yaklaşık yarım saat önce teslim edilmesi gereken çiçek, İzmir’deki alıcıya hâlâ ulaştırılmadı. İlgili sipariş numaram 3668’dir. Yaşanan gecikme üzerine firmayla iletişime geçmek istedim ancak müşteri hizmetlerin...

Hemen Çiçekçilik Hatay şubesinin internet uygulaması üzerinden 8 Şubat günü öğle saat 12.00 civarında kırmızı gül siparişi verdim. “30 dakikada kapınızda” denmesine rağmen ne çiçek gönderildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sırasında müşteri temsilcisi C** Bey, 590 liralık ö...

Hemen Çiçekçi üzerinden bugün saat 11:00 civarında bir buket siparişi verdim. Sipariş sırasında 900 TL ödeme yaptım ve çiçeğin yarım saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne çiçek gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 45...

Hemençiçekçi.com üzerinden pazar günü saat 10.00 civarında Afyon Erenler bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Site üzerinden yarım saat içinde teslimat garantisi verilmesine rağmen 2 saati geçmiş olmasına karşın siparişim teslim edilmedi. Ödemeyi havale ile toplam 925 TL olarak yap...

Hemencicekci.com üzerinden 13.50 civarında Ordu/Ünye bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi ise kendilerinin ilettiği IBAN numarasına 13.54’te havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontu da ilettim. Site üzerinde yarım saatte teslimat garantisi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir...