to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İzinsiz Çekilen 2.775 TL İade Talebi
Hemen Çiçekçi üzerinden bugün saat 01.00 civarında Kars Merkez için 825 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim ürün hiç teslim edilmediği gibi, bu tutarın dışında hesabımdan 2.775 TL daha para transferi yapılmış olduğunu fark ettim.
Sipariş sonrası dekontlarım ve yazışmalarım dahil tüm belgeler elimde olmasına rağmen, hem ürün bedelinin iadesi hem de izinsiz ve fazla çekilen 2.775 TL’nin iadesi için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefon numaralarına da ulaşılamadı ve tamamen cevapsız bırakıldım.
Hem ürünün hiç gönderilmemesi hem de onayım dışında fazla para çekilmiş olması nedeniyle mağdur edildim. Ödenmeyen sipariş bedelimin ve fazladan çekilen 2.775 TL’nin, toplamda hesabımdan çıkan tüm tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
