İade Edilmemiş 890 TL Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

3 Mart 2026 tarihinde Hemençiçekçi.com üzerinden bir çiçek siparişi verip, saat 11.54 civarında 3713 numaralı sipariş için 890 TL ödemeyi fast ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında parayı ticari hesap yerine bireysel olarak gönderdiğim için, bu ödemenin iade edileceği tarafıma iletildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve sorunum halen devam ediyor. Bu süreçte Hemençiçekçi.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım 890 TL tutarındaki bedelin, tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.