Hemencicekci.com Ödenen 1.710 TL’ye Karşı Çiçek ve Çikolata Gelmedi, Ücret İadesi Talebi

Bugün Hemencicekci isimli siteden Manisa Soma için çiçek ve çikolata gönderimi siparişi verdim. Ödemeyi 1.710 TL olarak havale/EFT ile TR70 0086 ** 0418 8877 39 IBAN numarasına, hesap adı Abdullah yılmaz / Paycell Ticari olan hesaba yaptım ve açıklama kısmına Sipariş No 5044 yazarak gönderdim. Buna rağmen ürünüm hiç gönderilmedi.

WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve yanıltıldığımı anladım. Ödeme alınmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de doğru düzgün bir geri dönüş yapıldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.710 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iadesini talep ediyorum.