to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde hemencicekci.com üzerinden sipariş verdim ve 14:58’de ödemeyi, sitenin paylaştığı IBAN’a 825 TL olarak havale yoluyla gönderip dekontumu da kendilerine ilettim. Sitede siparişin yarım saat içinde teslim edileceği yazmasına rağmen ne onay mesajı geldi ne de çiçek teslim edildi. Sipariş numaram 4137, teslimat adresi Kocaeli İzmit olarak verilmişti.
Bunun üzerine firmaya tekrar mesaj attım, dönüş alamayınca aradım. Telefonla görüştüğümde “prosedür gereği açamadıklarını” yazdılar, ardından soruma cevap isteyince bu kez benimle son derece ters ve terbiyesiz bir üslupla konuşuldu. Hatta çalışan, kendisinin bana çok alındığını ve benim ters konuştuğumu iddia etti. Sorularıma yanıt vermek yerine beni yetkili kuruma ileteceklerini ve aranacağımı söylediler, fakat ne arayan oldu ne de mesajlarıma tekrar dönüş yapıldı.
Şu anda ne elimde bir ürün var ne de ödediğim 825 TL iade edildi. Hem hizmetin hiç verilmemesi hem de iletişimdeki saygısız ve çözüm odaklı olmayan tavır nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim problemine dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde hemencicekci.com üzerinden anneme 8 Mart için çiçek siparişi verdim. İlk ödemeyi yaklaşık 13.45 civarında yaptım ancak parayı yanlış gönderdiğim için 15 dakika içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine karşın iade gerçekleşmedi. Ben...
Hemencicekci.com üzerinden 13.50 civarında Ordu/Ünye bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi ise kendilerinin ilettiği IBAN numarasına 13.54’te havale/EFT yoluyla yaptım ve dekontu da ilettim. Site üzerinde yarım saatte teslimat garantisi verilmesine rağmen, aradan yaklaşık bir...
31 Ocak 2026 tarihinde hemencicekci.com sitesi üzerinden 3083 numaralı çiçek siparişini verdim. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 30 dakika içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti ve bu vaade güvenerek sipariş oluşturdum. Ödemeyi müşteri hizmetleri aracılığıyla mail order yöntemiyle gerçekleşti...
11.02.2026 tarihinde Hemencicekci.com üzerinden WhatsApp hattı aracılığıyla çiçek siparişi verdim. Saat 10:56 civarında WhatsApp üzerinden siparişim alındı ve h*** b*** isimli bir kişiye 750 TL para göndermem istendi. Ödemeyi yaparken açıklamaya sipariş kodu yazmam gerektiğine dair hiçbir bilgi veri...
10 Ocak 2026 tarihinde saat 12:58’de Hemencicekci.com isimli internet sitesi üzerinden 890 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödeme, bana iletilen Garanti Bankası ticari hesaba ait TR97********************53 IBAN numarasına, alıcı adı A****** S****** olacak şekilde havale/EFT ile gerçekleştirildi v...
Yorumlar