Saç Ekimi Sonrası Seyrek Bölge İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi

Helsa’da Aralık 2025’te saç ekimi yaptırdım. Genel olarak sistemin oldukça verimli işlediğini, sıklık üzerine başarılı bir yöntem kullanıldığını ve aslında doğru uygulandığında güzel sonuçlar alınabilecek bir düzen kurulduğunu gördüm. Ancak bazı elemanların yetersizliği bu işleyişi bozuyor ve ortaya mağduriyet çıkarıyor.

Benim işlemimde de saç ekimi sırasında üç ekim uzmanı aynı anda çalıştı, bunlardan birinin beceri olarak diğerlerine göre belirgin şekilde zayıf olduğunu fark ettim. Bu kişi, diğerinden onay alıp bir bölgeyi savsaklayarak geçti ve o bölge şimdi belirgin şekilde daha seyrek kaldı.

Durumu daha sonra kendileriyle paylaştığımda, sürecin uzayacağı, zamanla kapanacağı gibi söylemlerle durum geçiştirilmeye çalışıldı ve açıkça elemanın yaptığı hatanın üzeri örtülmek istendiğini hissettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen o seyrek bölgedeki durum beni rahatsız etmeye devam ediyor.

Beklentim, eksik ve seyrek kalan alan için hiçbir ek ücret talep edilmeden yaklaşık 300–500 greftlik düzeltme ve sıklaştırma ekiminin profesyonel ve işini düzgün yapan bir uzman tarafından yapılmasıdır. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve personel hatasının telafisi için somut bir adım atılmasını istiyorum.