Villa Öyküm Rezervasyonu İçin 50.140,54 TL Ödememin Tam İadesi Talebi

14 Ağustos 2026 tarihinde Hello Villam üzerinden Antalya Kaş bölgesinde bulunan Villa Öyküm için 20–23 Ağustos tarihleri arasındaki konaklama adına kredi kartımdan 3 taksit halinde toplam 50.140,54 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi başarılı şekilde gerçekleşti, SMS ile rezervasyon onayı ve sözleşme doldurmam gerektiğine dair bilgiler de tarafıma iletildi.

Ancak daha sonra şirketin resmi iflas/tasfiye sürecine girdiğine ve tüm ticari faaliyetlerin durdurulduğuna dair bilgilendirme aldım. Bu süreçte yaptığım ödemenin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor, iade süresinin ve takvimin belirsiz olduğu söyleniyor. Ödemeyi yaptığım halde ne konaklamadan faydalanabildim ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve Villa Öyküm için 14.08.2026 tarihinde kartımdan çekilen toplam 50.140,54 TL’nin tamamının, kesinti yapılmadan, ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.