Hello Villam’ın İflas Bildirimi Sonrası Ödediğim 81.928 TL’nin Hemen İadesi Gerekiyor

Hello Villam üzerinden 24–29 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere Villa Moonveil için toplam 81.928,32 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödeme mailde de görüldüğü üzere Mehmet Akif O************** adına alındı. Ancak 17.08.2026 tarihinde bana WhatsApp/SMS yoluyla firmanın iflas/tasfiye sürecine girdiği ve tüm faaliyetlerini durdurduğu bilgisi gönderildi.

Gönderilen mesajda iadelerin tamamlanması süresinin öngörülemediği yazıyor ve bu durumla ilgili hiçbir net açıklama yapılmıyor. Ödemesini tamamen yaptığım tatil öncesi böyle bir mesaj almak hem ciddi bir mağduriyet yarattı hem de yeni bir tatil planı yapmamı engelliyor, çünkü paramın akıbetini bilmiyorum.

Hello Villam’dan, Villa Moonveil için ödediğim 81.928,32 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem yasal haklarımı hem de ilgili tüm başvuru yollarını kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.