Firma Ödeme Transferi Yapmadı Ve Villa Ücretini 30 Bin TL’ye Yükseltti İade Talebi

Hello villam isimli aracı firma üzerinden Antalya Kaş bölgesinde yer alan Villa Amando için 26 Ekim 2026 – 1 Kasım 2026 tarihleri arasında bir rezervasyon oluşturdum. 1 Temmuz 2026 tarihinde imzalanan sözleşme kapsamında, toplam bedelin 18.000 TL’lik kısmını 3 taksit halinde ödemeye başladım ve bu ödeme “ödeme yapıldı” şeklinde görünmektedir. Kalan 20.000 TL’yi ise villaya girişte doğrudan villa sahibine ödemem gerektiği tarafıma bildirildi.

Ancak bugün firma tarafından gönderilen bir mesajda, villaya girişte ödemem gereken tutarın 20.000 TL değil 30.000 TL olduğu belirtildi. Bunun üzerine firmanın internet sitesine girdiğimde, faaliyetlerini durdurduklarına dair bir açıklama ile karşılaştım. Mesajla iletilen “villa görevlisi” ni aradığımda ise kendisine herhangi bir ödeme yapılmadığını, yani benim yaptığım ödemenin villa sahibine veya ilgili kişilere aktarılmadığını söyledi. Bu durum, aracı firmanın aldığı parayı ilgili kişilere aktarmadığını, bana iade etmediğini ve adeta paranın üzerine yattığını göstermektedir.

Tüm bu süreç sonucunda, 1 Temmuz 2026 tarihli sözleşmeye dayanarak başlatılan ve 3 taksit halinde ödenen 18.000 TL’lik ön ödemenin, yapılan ve yapılacak tüm taksitleriyle birlikte eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.