Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Bebek Tulumu İlk Kullanımda Tiftiklendi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

profile
21 Ekim 2025 15:31
117

05.07.2025 tarihinde Ebebek Forum Diyarbakır şubesinden Hello Baby marka kısa tulum satın aldım. Ürünü çocuğuma ilk kez giydirdiğimde tiftiklenme oluştu, henüz yıkamadan bu sorunla karşılaştım. İlk yıkamada ise ürün suda çekti. Ürünü bakım talimatlarına tamamen uyarak kullandım ve yıkadım.

Mağazaya gidip durumu bildirdim, ayrıca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana herhangi bir dönüş yapılmadı ve her seferinde ben ulaşmaya çalışmak zorunda kaldım, asla aranmadım. Son aradığımda ise telefona çıkan kişi kaba bir üslupla “Bize dönüş yapılmadı, size nasıl dönüş yapalım ki? ” şeklinde yanıt verdi. Bu yaklaşım beni ayrıca üzdü.

Marka adı altında satılan bir üründe böyle bir sorun yaşamak ve paramın adeta çöpe gitmesi kabul edilemez. Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Fiş ve fatura bilgilerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tulum Hem Kusurlu Çıktı Hem De Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
Melek
21 Ekim 2025 15:31
558
3
Buse sonucu yetersiz buldu

Bebek Kıyafetinde Güvenlik Sorunu: Çıtçıt Parçası Yerinden Çıktı, Toplatma Talebi

profile
20 Haziran 2025 11:51
424
Bebek Kıyafetinde Güvenlik Sorunu: Çıtçıt Parçası Yerinden Çıktı, Toplatma Talebi
Bebek Kıyafetinde Güvenlik Sorunu: Çıtçıt Parçası Yerinden Çıktı, Toplatma Talebi
bebek-kiyafetinde-guvenlik-sorunu-citcit-parcasi-yerinden-cikti-toplatma-talebi-6.pdf
bebek-kiyafetinde-guvenlik-sorunu-citcit-parcasi-yerinden-cikti-toplatma-talebi-4.jpg
bebek-kiyafetinde-guvenlik-sorunu-citcit-parcasi-yerinden-cikti-toplatma-talebi-2.jpg
bebek-kiyafetinde-guvenlik-sorunu-citcit-parcasi-yerinden-cikti-toplatma-talebi-1.jpg

Ebebek'ten Aldığım Uyku Tulumu İlk Yıkamada Bozuldu, Mağaza Sorumluluk Almıyor

profile
21 Eylül 2025 08:11
927
Ebebek'ten Aldığım Uyku Tulumu İlk Yıkamada Bozuldu, Mağaza Sorumluluk Almıyor
Ebebek'ten Aldığım Uyku Tulumu İlk Yıkamada Bozuldu, Mağaza Sorumluluk Almıyor
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürün Kalite Sorunu

profile
Sakine
09 Aralık 2024 00:06
1.489

profile
Tugce
27 Nisan 2025 13:51
340
Benzer Şikayet Yaz